1 Доставка

Доставка

Правила работы службы доставки интерне-магазина booziki.ru:
  1. Наша служба доставки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:30.

  2. Время прибытия курьера согласовывается с Вами заранее.

  3. Без звонка менеджера к Вам курьер не выезжает.

  4. Интервал ожидания 2 часа. В случае невозможности прибытия курьер заранее Вас известит об этом. Мы все любим наши пробки и заторы в определенных местах и перекрестках в строго отведенные промежутки времени. Иногда это сказывается на времени доставки.

  5. Стоимость доставки:

    Собственная служба доставки:

    • Нижний Новгород
      • Рассчитыввается индивидуально

    • Городец — 200 рублей. 2 раза в неделю


    Доставка транспортными компаниями:

    • Доставку осуществляем во все Федеральные округи России, в города, в которых есть терминалы транспортных компаний. Товар передается в службу доставки после полнйо оплаты.


  6. Во время доставки у Вас должен работать сотовый телефон, домофон. Курьер ждет 30 минут. Повторная доставка- платная. Курьер выезжает максимум два-три раза для доставки, если Вас нет дома или телефон не отвечает или не работает домофон, то заказ передается службой доставки на склад и расформировывается.

  7. Вы должны четко сообщить менеджеру по телефону адрес доставки, удобное время и Ваше Имя Отчество с Фамилией. В ответ менеджер назовет вам общую стоимость заказа, время доставки и возможность доставки в определенное время.

  8. Мы не доставляем заказы в экзотические места — в гаражные массивы, в промышленные районы и другие.

  9. При получении заказа проверяйте комплектность и целостность упаковки, внешний вид. У нас работает входной контроль качества, а также контроль качества при передаче курьеру.

  10. Отказаться от товара можно до подписания акта о получении товара. После подписания вступает процедура Возврата. По существующему Законодательству Вам необходимо будет написать письменное заявление на возврат с указанием причины возврата и предоставить паспортные данные и контактный телефон. Это необходимо для налоговой инспекции и руководства интернет-магазина в случае проверки факта возврата товара.

  11. Если Вас все устраивает, то вы подписываете акт о получении товара. Курьер передает Вам заказ и предоставляет чеки.

  12. В течении 14 дней Вы можете вернуть товар, при соблюдении целостности упаковки, сохранении товарного вида упаковки и самого товара. Ортопедические изделия, ортопедические коврики, личные вещи, чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат по существующему законодательству.