Доставка
Правила работы службы доставки интерне-магазина booziki.ru:
- Наша служба доставки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:30.
- Время прибытия курьера согласовывается с Вами заранее.
- Без звонка менеджера к Вам курьер не выезжает.
- Интервал ожидания 2 часа. В случае невозможности прибытия курьер заранее Вас известит об этом. Мы все любим наши пробки и заторы в определенных местах и перекрестках в строго отведенные промежутки времени. Иногда это сказывается на времени доставки.
- Стоимость доставки:
Собственная служба доставки:
- Нижний Новгород
- Рассчитыввается индивидуально
- Городец — 200 рублей.
2 раза в неделю
Доставка транспортными компаниями:
- Доставку осуществляем во все Федеральные округи России, в города, в которых есть терминалы транспортных компаний.
Товар передается в службу доставки после полнйо оплаты.
- Во время доставки у Вас должен работать сотовый телефон, домофон. Курьер ждет 30 минут. Повторная доставка- платная. Курьер выезжает максимум два-три раза для доставки, если Вас нет дома или телефон не отвечает или не работает домофон, то заказ передается службой доставки на склад и расформировывается.
- Вы должны четко сообщить менеджеру по телефону адрес доставки, удобное время и Ваше Имя Отчество с Фамилией. В ответ менеджер назовет вам общую стоимость заказа, время доставки и возможность доставки в определенное время.
- Мы не доставляем заказы в экзотические места — в гаражные массивы, в промышленные районы и другие.
- При получении заказа проверяйте комплектность и целостность упаковки, внешний вид. У нас работает входной контроль качества, а также контроль качества при передаче курьеру.
- Отказаться от товара можно до подписания акта о получении товара. После подписания вступает процедура Возврата. По существующему Законодательству Вам необходимо будет написать письменное заявление на возврат с указанием причины возврата и предоставить паспортные данные и контактный телефон. Это необходимо для налоговой инспекции и руководства интернет-магазина в случае проверки факта возврата товара.
- Если Вас все устраивает, то вы подписываете акт о получении товара. Курьер передает Вам заказ и предоставляет чеки.
- В течении 14 дней Вы можете вернуть товар, при соблюдении целостности упаковки, сохранении товарного вида упаковки и самого товара. Ортопедические изделия, ортопедические коврики, личные вещи, чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат по существующему законодательству.